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Mehr Zeit für persönlichen Kontakt: Telefonische Erreichbarkeit nur vormittags 8-12:00 Uhr

7. April 2024

 

mitteleuropäische Frau schreibt Textnachricht auf ihrem smartphoneWarum ist reduzierte telefonische Erreichbarkeit von 8.00 - 12.00 Uhr wichtig?

Eine reduzierte telefonische Erreichbarkeit von 8:00 bis 12:00 Uhr ist uns wichtig, um Ihnen mehr Zeit für den persönlichen Kontakt in unserer Praxis zu bieten. Indem wir die telefonische Erreichbarkeit in diesem Zeitraum begrenzen, können wir sicherstellen, dass wir uns voll und ganz auf die Betreuung unserer Patienten konzentrieren können. Wir möchten Ihnen die bestmögliche Behandlung bieten und dafür ist es wichtig, ungestörte Zeit für persönliche Gespräche und Untersuchungen zu haben. Durch die Reduzierung der telefonischen Erreichbarkeit schaffen wir eine ruhigere Arbeitsumgebung und können uns besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse konzentrieren.

Darüber hinaus ermöglicht uns die reduzierte telefonische Erreichbarkeit am Vormittag eine effiziente Organisation unserer Arbeit. Wir können uns in dieser Zeit verstärkt um administrative Aufgaben kümmern, wie beispielsweise das Verwalten von Terminen, die Bearbeitung von Dokumenten und die Planung von Behandlungen. Indem wir diese Aufgaben konzentriert erledigen, können wir sicherstellen, dass der Ablauf in unserer Praxis reibungslos funktioniert und wir Ihnen die bestmögliche Betreuung bieten können.

Die Bedeutung von Doctolib, unserem Online-Terminbuchungs-System

Doctolib spielt eine wichtige Rolle bei der Optimierung der Erreichbarkeit in unserer Praxis. Durch die Nutzung eines solchen Systems können Sie rund um die Uhr Termine bei uns buchen, ohne auf unsere telefonische Erreichbarkeit angewiesen zu sein. Dies bietet Ihnen die Flexibilität, einen passenden Termin zu finden, der Ihren Bedürfnissen entspricht, auch außerhalb unserer telefonischen Erreichbarkeitszeiten.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit uns in Doctolib direkt Nachrichten zu schreiben und mit uns in Kontakt zu treten. Sie können dort auch unterstützende Dokumente hochladen.

Doctolib bietet Ihnen  eine effiziente Verwaltung Ihrer Termine. Wir können alle Buchungen automatisch bearbeiten und haben so einen besseren Überblick über die Auslastung unserer Praxis. Dies erleichtert uns die Planung und Organisation unserer Arbeit und minimiert das Risiko von Terminüberschneidungen oder doppelten Buchungen. 

Effektive Kommunikation mit Patienten am Telefon

Die effektive Kommunikation mit unseren Patienten am Telefon ist uns sehr wichtig. Obwohl unsere telefonische Erreichbarkeit begrenzt ist, möchten wir sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeiten. Aus diesem Grund haben wir Doctolib als zusätzliche Kommunikationsmöglichkeit eingeführt. Über Doctolib können Sie uns rund um die Uhr erreichen und uns sowohl Termine buchen als auch Nachrichten hinterlassen.

Wir sind bestrebt, Ihre Fragen und Anliegen so schnell wie möglich zu beantworten. Unsere Mitarbeiter sind regelmäßig online und überprüfen eingehende Nachrichten, um Ihnen zeitnah zu antworten. Durch diese effektive Kommunikation können wir sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Betreuung erhalten, auch wenn unsere telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt ist.

 

Ihr Team vom 

Zentrum für Frauengesundheit. 

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